# *Política de Devoluções e Trocas - Xodozinho*

 

## *📋 Condições Gerais*

 

O Xodozinho garante o direito de troca e devolução de produtos adquiridos em nossa loja, seguindo as condições abaixo:

 

## *⏰ Prazos*

- *7 dias* corridos a partir da data da compra para solicitar troca ou devolução

- O produto deve ser trazido diretamente à nossa loja física em Lages/SC

 

## *✅ Produtos Aceitos para Troca/Devolução*

- Produtos *lacrados e sem uso*

- Embalagem original preservada

- Nota fiscal de compra

- Produtos com defeito de fabricação

 

## *❌ Produtos NÃO Aceitos*

- Rações abertas ou com embalagem violada

- Medicamentos abertos ou utilizados

- Produtos de higiene usados

- Itens danificados pelo uso inadequado

- Produtos sem nota fiscal

 

## *📞 Como Solicitar*

Entre em contato conosco através de:

- *WhatsApp:* [número]

- *Telefone:* [número]

- *Presencialmente* em nossa loja

 

## *💰 Modalidades*

- *Troca* por outro produto de igual ou maior valor

- *Reembolso* integral do valor pago

- *Produtos em promoção* também podem ser trocados

 

## *📍 Endereço*

Traga seu produto diretamente à nossa loja em Lages/SC para efetuar a troca ou devolução.